Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego Spelaya Kilika (dalej "Serwis").

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Spelaya Kilika Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 5252987654, REGON 123456789 (dalej "Administrator").

Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych osobowych oraz o ochronę prywatności Użytkowników Serwisu.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

W zależności od wykorzystywanych funkcji, Administrator może zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

2.1. Formularz kontaktowy

Kiedy Użytkownik korzysta z formularza kontaktowego, zbieramy następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (opcjonalnie)
  • Temat wiadomości
  • Treść wiadomości

Dane te są przetwarzane w celu:

  • Udzielenia odpowiedzi na przesłane pytanie
  • Obsługi zapytań i zgłoszeń
  • Prowadzenia korespondencji w sprawach związanych z realizowaniem usługi

2.2. Newsletter

Jeśli Użytkownik zapisuje się do newslettera, zbieramy następujące dane:

  • Adres e-mail
  • Imię (opcjonalnie)

Dane te są przetwarzane w celu:

  • Wysyłki newslettera zawierającego informacje o nowościach, artykułach, promocjach i ofertach
  • Prowadzenia działań marketingowych

2.3. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na podstawie:

  • Dobrowolnej zgody - którą Użytkownik może wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora - w szczególności w celach marketingu bezpośredniego, analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Niezbędności do wykonania umowy - jeśli korzystanie z funkcji Serwisu wiąże się z zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obowiązku prawnego - gdy przepisy prawa nakładają na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • W przypadku danych zebranych przez formularz kontaktowy - przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy, a następnie przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń
  • W przypadku danych zebranych dla celów newslettera - do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie
  • W przypadku danych zbieranych przez pliki cookies - zgodnie z informacjami zawartymi w Polityce Cookie
  • W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika - do czasu jej wycofania
  • W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

5. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

  • Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora
  • Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi hostingowe, IT, marketingowe, analityczne, płatnicze
  • Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji usług i odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony.

6. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osób trzecich lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa. Administrator zobowiązuje się chronić wszelkie informacje ujawnione przez Użytkowników zgodnie z normami ochrony bezpieczeństwa i zachowania poufności.

8. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Serwis używa plików cookies (tzw. "ciasteczka") i innych podobnych technologii. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Polityce Cookie.

9. Linki do innych stron

Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach. Po przejściu na inne strony internetowe, należy zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronach Serwisu. Data ostatniej modyfikacji jest wskazana na początku dokumentu.

11. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z polityką prywatności, prosimy o kontakt mailowy na adres: [email protected] lub listowny na adres siedziby Administratora:

Spelaya Kilika Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Polska